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移动 NG CRM 业务规范v2.0
文件大小： 4441k
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资源说明：本标准以新一代业务运营支撑系统（NGBOSS）整体规划为指导，明确定义了中国移动省级CRM系统的功能架构和系统边界，用以指导现有BOSS系统解耦及CRM系统建设；同时本规范还参照了CAPES指标体系的要求，定义了CRM系统建设的量化指标……
部分文件列表（点击文件名可查看文件内容）
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